返金ポリシー
プロモーション期間中に購入された商品については、その条件に「返品不可、交換不可」と記載されている場合、上記のポリシーは適用されません。
eコマースウェブサイト(www.sabigo.net)でご購入いただいた商品は、発送後21日以内であれば、理由を問わず返品いただけます。ただし、未洗濯・未着用の新品状態で、すべてのオリジナルパーツとタグがそのままの状態である必要があります。返品には、SABIGOが商品を受領してから21日以内に発行された有効な返品承認書が必要です。返金は、お支払い時と同じ方法で行われます。
返品承認をリクエストするには、info@sabigo.net に連絡し、各商品のスタイル、色、サイズ、返品理由、注文番号をお知らせください。
交換をご希望の場合は、まず元の商品をご返品いただき(「返品について」をご覧ください)、その後、交換商品をオンラインでご注文いただくことをお勧めします。返品承認書には無料の配送コードが記載されていますので、追加の送料を支払うことなく交換商品をご購入いただけます。今すぐご注文いただければ、新しい商品がより早く届きます。
返金処理が完了するまで(つまり、返品商品が当社倉庫に到着するまで)、交換のご注文をお待ちいただくことも可能です。返品承認(RA)に含まれる送料無料コードは、RA発行日から21日間有効です。